Grąžinimas


Užpildykite internetinę prekės grąžinimo formą šiame puslapyje ir suveskite reikalingus duomenis DPD svetainėje.

  • Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos. 
  • Grąžinimas visada NEMOKAMAS. 
  • Grąžinti prekes galima į visas PetCity fizines parduotuves, per DPD paštomatus arba išsikviečiant DPD kurjerį
  • Grąžinamos kokybiškos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos originalios etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.), tvarkingoje originalioje ir nepakitusių savybių (prekės tinkamumo naudoti terminas turi būti nepasibaigęs) pakuotėje. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
  • Grąžinamos prekės turi būti tinkamai supakuotos (originalioje arba jūsų pasirinktoje pakuotėje). Vieno užsakymo prekes reikia supakuoti į vieną dėžę ir tvarkingai užklijuoti. Už prekių būklės užtikrinimą grąžinant prekes yra atsakingas pirkėjas. 
  • Dėmesio! Grąžinant prekes būtina pridėti popierinį pirkimo sąskaitos-faktūros dokumentą
  • Pinigai už prekę grąžinami pervedant į grąžinimo formoje nurodytą sąskaitą per 14 dienų po to, kai pardavėjas gavo grąžinamą prekę.

Grąžinimo forma: